Есть три способа вызвать такси Везет – через мобильное приложение, официальный сайт или по телефону. Каждый вариант удобен по-своему. Для комфортности вызова такси через диспетчера даны короткие номера для разных операторов мобильной связи.
Варианты, как вызвать такси Везет
Все способы характеризуются быстрой подачей авто клиенту. При возникновении вопросов и недоразумений можно обратиться в службу поддержки, которая работает круглосуточно.
Заказ авто с мобильного устройства
Все телефонные номера вызова такси Везёт в каждом городе указаны на нашем сайте.
Как быстро вызвать такси по телефону:
- Выбрать нужный телефонный номер и связаться с диспетчером.
- Сообщить информацию о маршруте – начальной и конечной точках следования.
- Указать дополнительные требования – детское кресло, место для багажа.
Оператор диспетчерской службы подберет соответствующую заказу машину, вышлет на телефон клиента СМС-сообщение с указанием марки и номера автомобиля, расчетного времени прибытия.
Вызов через приложение
Такой вариант считается самым комфортным.
Для заказа такси через приложение смартфон должен быть подключен к интернету.
Вначале нужно скачать приложение. Программа устанавливается на мобильное устройство с любой операционной системой.
Загрузить приложение можно по ссылкам:
- Google Play для Android;
- App Store для iOS.
- Официального сайта Везет.
При первом запуске приложения нужно разрешить системе определять геолокацию устройства.
Этапы заказа такси Везет:
- Кликнуть по иконке приложения.
- Указать начальную и конечную точки маршрута.
- Выбрать один из двух тарифов.
- Нажать кнопку «Заказать такси».
Сервис автоматически подсчитает стоимость поездки и время в пути, назначит на выполнение заказа водителя ближайшей свободной машины. За передвижением авто можно следить на онлайн карте.
Если выбрать пункт меню «История поездок, то можно просмотреть информацию обо всех маршрутах – пунктах назначения и прибытия, времени в пути.
Хотя по умолчанию в программе заложена оплата наличными, заплатить за поездку можно банковской картой. Для совершения такой операции достаточно перейти в пункт «Банковская карта».
Пользуясь приложением можно оставить отзыв о работе компании, выставить оценку за качество обслуживания.
Онлайн заказ такси на официальном сайте
Инструкция, как вызвать авто:
- Введите место посадки в поле «Откуда». При заполнении строки система выдает список, из которого можно выбрать нужный адрес. Если вы уже пользовались службой такси Везет, то при нажатии на «галочку» выпадет перечень уже совершенных поездок с точками отправления. Сделайте нужный выбор.
- Такую же операцию проведите с графой «Куда». Здесь тоже при нажатии на «галочку» выпадет список совершенных ранее поездок с местами прибытия. Выберите адрес точки назначения
- Укажите в строке «Комментарий» ориентир, если есть трудности с подъездом к месту посадки, например, арка или полосатый шлагбаум на въезде.
- В пункте «дополнительные параметры» выбирают такие услуги, как предварительный заказ, класс машины, почасовая оплата и т. д.
- Нажав на кнопку «Узнать цену» появится расчетная стоимость вызова авто. Если цифра устраивает, то следует нажимать «Заказать».
Как заказать авто предварительно
При заранее запланированной поездке можно сделать предварительный заказ. Время до прибытия машины должно находиться в интервале от 30 минут до 2 суток.
Опция «Бронирование авто» доступна не во всех городах.
Условия предварительного заказа:
- О прибытии автомобиля к месту посадки в заранее назначенное время клиент информируется СМС-сообщением или телефонным звонком от автоинформатора. Пассажир должен выйти к машине не позднее, чем через 5 минут после точки отсчета, иначе придется оплачивать простой.
- При бронировании авто возможна наценка.
- Дополнительные сведения можно прочитать в оферте.
Также можно заказать трансфер из города на ж/ д, авто, аэровокзал или наоборот.
Дополнительные услуги
Еще можно воспользоваться следующими опциями:
- Перевозка ребенка с предоставлением детского кресла;
- Пассажир – иностранец, не говорящий по-русски;
- Встреча на вокзале или в другом месте с табличкой;
- Вместе с клиентом едет животное;
- Водитель авто – некурящий;
- Место для багажа;
- Пассажир платит наличными, нужна сдача;
Тарифные планы
Тарифы на поездки –фиксированные, можно выбрать из двух пакетов – «Везет» и «Комфорт».
В таблице приведена информация по стоимости услуг обоих тарифных планов:
| Что входит в тариф | Значения |
|
«Везет» |
|
| Максимальное время ожидания | 5 минут |
| Последующий простой | 3 р/ мин. |
| Класс авто | Эконом |
| Стоимость | Начинается от 70 р |
|
Дополнительные услуги |
|
| Предоставление детского кресла | 0 |
| Водитель встречает с табличкой | 200 |
| Перевозка пассажира с домашним животным | 100 р |
| Багаж | 0 |
|
«Комфорт» |
|
| Входящее в тариф время простоя | До 5 минут |
| Платные минуты ожидания | 3 р/ мин. |
| Класс автомобиля | Комфорт |
| Цена | Стартует со 150 р |
|
Услуги, оказываемые дополнительно |
|
| Комплектация детским креслом | 0 |
| С клиентом едет животное | 100 р |
| Встреча с табличкой — 50 рублей | 200 |
| С багажом | 0 |
Окончательная стоимость поездки сразу видна при заказе через приложение или на сайте. Если вызывать такси через диспетчера, то цена поездки становится известной после перечисления всех данных.
Оплата поездки
Как уже говорилось, в функционале системы по умолчанию заказы оплачиваются наличными. Для того чтобы оплатить поездку картой, нужно воспользоваться приложением. В меню выбирают пункт «Банковская карта», затем нажимают на нужную карточку и подтверждают действие.
Отмена заказа
При необходимости отменить заказ это по возможности делают еще до прибытия машины. Можно позвонить диспетчеру и попросить, чтобы вызов аннулировали. Еще можно воспользоваться приложением, где есть кнопка отмены заказа.
Если же автомобиль уже приехал, то отменить заказ не получится, придется заплатить сумму, равную минимальной стоимости поездки.
Итак, Такси Везет характеризуется такими преимуществами как быстрота подачи авто и фиксированная цена поездки.